为积极响应国家“以旧换新”政策号召,为广大消费者提供超低价家电家居产品,在618前夕京东正式宣布其在家电家居品类的“大单机”战略,计划将在2024年完成300亿家电家居大单采购,预估年销售量超过2000万件,同时还将助力超过100个品牌降低生产成本、共同孵化爆款单品,真正让利消费者。

　　有行业专家指出,近年来消费者对低价格、高品质家电家居商品的刚性需求,以及行业走向存量市场的矛盾点,让品牌商家进入“内卷”时代,导致品牌赚不到钱、消费者买不到好产品。基于此,京东家电家居“大单机”战略应运而生,在为消费者打造极致性价比的基础上,助力品牌商家实现高效增长。这背后离不开京东在供应链、线上线下全渠道,以及服务等方面的优势能力。

　　众所周知,只有品牌商家降低成本,才能从源头上降低消费者的购物成本。京东拥有庞大的用户基础,能洞察消费者需求及趋势变化,并给予品牌商家确定性的销量,为品牌商家销量目标托底。而且在“大单机”战略模式下,能降低品牌商家在设计、生产、物流等环节的边际成本,并将这些边际成本全部让利给消费者。

　　对冰箱、空调、洗衣机等大体积、大重量的家电商品而言,商品仓存、物流运输方面的成本较高。京东依托自身供应链优势,能够帮助品牌在商品流通和物流环节供给优化,通过降低渠道成本,提升渠道效率为品牌商家降本增效。2024年一季度京东库存周转天数进一步降至29天,继续保持全球领先。

　　与此同时,京东还通过持续优化物流网络和配送路线、高效管理库存、快速处理订单以及供应链协同等方式,帮助品牌商家第一时间将商品送达消费者,缩短与用户之间的距离。值得一提的是,依托京东智慧供应链,还能给予品牌商家补货、调货等供应链决策建议,帮助品牌商家更好地预测需求、指导生产、安排库存,更有效地实现降本增效。

　　在产品销售渠道上,京东通过全渠道数字化整合,能为消费者带来数字化、场景化体验和一体化服务。在站内,京东依托直播、整合营销资源等方式为大单品会场引流,释放线上平台潜力;在线下,通过家电家居专卖店、京东超级体验店、城市旗舰店、京东MALL等多样化渠道业态,覆盖更广泛的消费群体。

　　在消费者服务体验上,京东坚持低价战略,通过提供真实可靠的规模参数,让消费者在京东准确搜索产品时看到的价格就是实际付款价格,不做低价引流,不玩花样,为消费者打造“便宜商品闭眼买”的购物体验。

　　在全国开展以旧换新活动的当下,京东还联合家电家居品牌投入30亿元,持续加码以旧换新补贴及服务体验升级。通过聚焦空调、扫地机、咖啡机等大小家电,推出旧机价格提升计划,降低用户换新成本。同时京东以旧换新服务已覆盖超200个细分品类,并进一步做到了旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运;不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相的 “三免四不限”服务。此外,京东还利用物流优势,分别在不同品类为消费者提供送新机、拆旧机和安装新机一体化服务,将以往需要多次上门才能完成的服务流程,缩减至只需要1-2次,一步到位更省心。

　　京东618是消费者一年当中重要的家电家居换新节点深圳市龙岗区龙城街道新龙岗花园幼儿园,也是各品牌商家突破经营瓶颈、实现生意新增量的重要契机。在京东家电家居“大单机”战略下,京东在为消费者带来更多高品质、高性价比的产品和更便捷、高效的购物体验的同时,也将助力更多品牌商家在京东618收获增长机会,实现确定性增长。